Компанию нашла через поиск, цены и ассортимент порадовали, на эмоциях заказала рабочий угол домой. Оплатила. А дальше начались какие-то мелкие сбои и начитавшись тут негативных отзывов, я психанула: знаете, вот это "шеф все пропало! гипс снимают, клиент уезжает!". Позвонила менеджеру, подушнила поэтому поводу. Однако, никаких серьезных сбоев далее не воспоследовало: чертёж согласовали за один день, срок поставили на 19 октября, привезли 6 октября, сборщик приехал через два дня (об этом позже), собрал все как бог - быстро качественно, без шума и пыли. Практически с закрытыми глазами.
Что по мебели - качество на 10+. работать приятно, удобно, все добротно, никаких сколов, упаковано было аки бабушкин хрусталь! Потребовалось внести некоторые изменения в конструкцию стола - все сделано.
Теперь о нюансах работы:
1. компания все же специализируется на работе с юрлицами, опция работы с физиками не основная, это не икея. Ребята делают мебель для офисов. из этого вытекает специфика работы с физиками ->
2. Доставка и сборка разнесены во времени: привезли, но не собрали, сборка в течение 2х рабочих дней после доставки. Помните это и обговаривайте условия в момент оформления заказа.
3. Сроки измеряется в «рабочих днях»: чертеж в течение 5 рд после оплаты, изготовление в течение 15-20 рд, сборка в течение 2 рд после доставки.
4. Ребята не работают по выходным.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕРТЕЖИ!!!
Отдельная благодарность менеджеру Виктору - что спокойно и с юмором отвечал на мои вопросы и все сделал как надо. Красавчик.
В общем - полный рекомменд.
